Espèces, cartes et pourboires à Hanoï

Comment les touristes paient-ils au Vietnam ?

Avec un mélange d'espèces et de cartes. Les espèces en petites coupures servent pour la street food, les marchés, les cyclo-pousse et les bus ; les cartes pour les hôtels, la plupart des restaurants, les boutiques et les agences de visites ; les trajets via application acceptent carte ou espèces.

Le tableau montre quel moyen de paiement fonctionne où à Hanoï, et si un pourboire est attendu. Visa et Mastercard sont les cartes les plus largement acceptées. Certains billets de valeurs très différentes ont des couleurs proches, alors vérifiez les zéros avant d'en tendre un.

Comment utiliser les distributeurs et les terminaux de paiement à Hanoï ?

Retirez aux distributeurs des banques et choisissez toujours d'être débité en dongs. Faites de même aux terminaux de paiement : payer dans votre devise d'origine ajoute un taux de change moins favorable.

Les distributeurs sont faciles à trouver dans le vieux quartier et le quartier français. Les frais pour les cartes étrangères varient beaucoup d'une banque à l'autre, et certains appareils affichent les frais avant validation : lisez bien l'écran. Quand l'appareil propose de convertir le montant dans votre devise d'origine, refusez et choisissez le dong. Utilisez de préférence les distributeurs situés dans les banques ou les hôtels, et faites changer quelques grosses coupures en petites dans une boutique ou à votre hôtel.

Dans les restaurants et les boutiques, le terminal de paiement peut aussi vous demander la devise souhaitée. Choisissez le dong à chaque fois. Prévenez votre banque de votre voyage et gardez une deuxième carte dans votre chambre au cas où l'une serait bloquée.

Peut-on payer par QR code à Hanoï ?

Uniquement avec une application bancaire vietnamienne ou une application étrangère compatible. Les QR codes VietQR sont partout, même sur les étals des marchés, mais une carte Visa ou Mastercard classique ne permet pas de les payer.

Des accords de QR transfrontaliers permettent aux visiteurs de Chine, de Singapour, de Corée du Sud, de Thaïlande, du Laos et du Cambodge de payer les QR codes VietQR avec les applications de leur pays. Si votre application n'en fait pas partie, payez en espèces ou par carte. Les visiteurs vietnamiens venus d'autres provinces peuvent payer presque partout avec leur application bancaire habituelle.

Ne supposez pas qu'un stand accepte la carte simplement parce qu'il affiche un QR code. Demandez d'abord, ou ayez tout simplement des petites coupures sur vous.

Combien coûtent les entrées des sites de Hanoï ?

Peu. Le temple de la Littérature, la prison de Hoa Lo, la citadelle impériale et le pont du temple Ngoc Son demandent un petit droit d'entrée au guichet. Le mausolée, la pagode au Pilier unique, la pagode Tran Quoc et les rives du lac ne demandent aucun billet.

Les étudiants paient un tarif réduit au temple de la Littérature sur présentation d'une carte valide. Les visites nocturnes coûtent plus cher qu'une visite de jour : la visite nocturne du temple de la Littérature, par exemple, coûte plus cher qu'un billet de jour. Prévoyez des espèces pour les guichets ; certains acceptent la carte, mais n'y comptez pas.

Les sites officiels indiquent les horaires et les règles de billetterie : le temple de la Littérature, la prison de Hoa Lo et la citadelle impériale.

Que comprennent les visites de Hanoï, pour avoir moins d'espèces sur soi ?

La plupart des visites incluent les droits d'entrée sur leur itinéraire, et beaucoup incluent repas et boissons. Vérifiez la liste « Ce qui est inclus » : les billets pour les marionnettes sur l'eau, certains billets de musée et la voiturette électrique de Ba Dinh sont souvent en supplément.

• Visite d'une journée : la visite d'une journée comprend les droits d'entrée, l'eau et un déjeuner de huit plats. Un supplément s'applique à Noël, au Nouvel An et pendant le Tet.
• Visite d'une demi-journée : la visite d'une demi-journée comprend l'entrée au temple de la Littérature et une boisson. Les billets du musée Hô Chi Minh et de la maison sur pilotis, la voiturette électrique et les marionnettes sur l'eau ne sont pas inclus.
• Visite street food : la balade street food comprend sept plats ou plus et des boissons : pas besoin d'espèces pour manger ce soir-là.
• Marionnettes sur l'eau : le billet de marionnettes se paie à l'avance ; vous retirez le billet papier 30 minutes avant le spectacle, rue Lo Su.
• Bus hop-on hop-off : le pass de bus couvre uniquement le bus, pas les billets d'entrée.

Une seule réservation pour la journée : la pagode Tran Quoc, le complexe Hô Chi Minh, le musée d'Ethnographie, le temple de la Littérature et Hoa Lo, droits d'entrée et déjeuner compris. Note de 4,6 sur 194 avis.

★ 4,6 (194) · Journée · Remboursement intégral si vous annulez jusqu'à 24 heures avant

Découvrir la visite d'une journée avec déjeuner →

Faut-il réserver ses visites de Hanoï en ligne avant d'arriver ?

Pour les visites populaires et les dates chargées, oui. Vous payez par carte en ligne, vous voyez le prix actuel sur chaque offre, et toutes les visites présentées ici offrent un remboursement intégral si vous annulez jusqu'à 24 heures avant.

Réserver à l'avance, c'est moins d'espèces sur soi et aucun prix à discuter le jour même. En général, un pass hop-on hop-off coûte moins cher que la plupart des visites guidées, un billet de marionnettes et une balade street food se situent dans le bas de la fourchette, les visites en jeep et à moto coûtent plus cher, et une visite privée coûte plus cher par personne qu'une visite en groupe, mais moins par tête pour une famille. Le prix actuel figure sur chaque offre.

Le spectacle de marionnettes sur l'eau est le seul billet à réserver bien à l'avance aux périodes chargées. Quelle visite vous convient est expliqué dans le comparatif des visites de Hanoï et une visite de Hanoï vaut-elle le coup.

Laisse-t-on un pourboire aux guides et aux chauffeurs au Vietnam ?

Le pourboire n'est pas obligatoire, mais les guides et les chauffeurs l'apprécient. Donnez-le en espèces à la fin de la visite si elle vous a plu ; il n'y a pas de montant fixe.

• Guides : un pourboire à la fin d'une visite qui vous a plu est un joli remerciement. Donnez-le discrètement, avec un mot de remerciement.
• Chauffeurs : donnez un pourboire séparé au chauffeur lors d'une visite privée ou d'une longue journée.
• Restaurants : pas d'usage. Vérifiez d'abord l'addition, car certains établissements ajoutent des frais de service.
• Courses en VTC : pas d'usage ; vous pouvez arrondir ou ajouter un pourboire dans l'appli.
• Hôtels : les bagagistes et le personnel d'étage apprécient un petit pourboire.
• Spas : les pourboires sont courants et appréciés.

Comment marchander poliment sur les marchés de Hanoï ?

Souriez, demandez le prix, proposez un peu moins et concluez calmement. Le marchandage est normal sur les marchés et aux stands de souvenirs, mais pas aux stands de cuisine, dans les boutiques à prix fixes ni pour les trajets via application.

Au marché Dong Xuan et aux stands de souvenirs du vieux quartier, le premier prix laisse de la marge pour discuter. Décidez ce que l'objet vaut pour vous, restez détendu et partez poliment si vous ne tombez pas d'accord. Une fois le prix convenu, payez-le. Ayez des petites coupures pour pouvoir payer le montant exact.

Ne marchandez pas un bol de pho ou un café : les prix de la nourriture sont déjà bas et fixes. Pour un cyclo-pousse, convenez du prix total, de l'itinéraire et de la durée avant de monter. D'autres conseils sereins de ce genre dans ce qu'il faut éviter à Hanoï.

Questions fréquentes